Playa y tumbonas del Toubana Hotel & Spa vistas desde el cielo.Momento relajante a la orilla del agua en Guadalupe, en el Toubana Hotel & Spa.

Jurídico
Política de confidencialidad

1. Compromiso con la protección de la privacidad

Las leyes de protección de datos personales cambian a partir del 25 de mayo de 2018 en la Unión Europea.

En este contexto, estamos actualizando nuestra Política de privacidad y nuestros Términos de uso. En este sentido, le pedimos que preste atención a su derecho a los datos personales que recopilamos y utilizamos. Por lo tanto, puede decidir en cualquier momento modificar o eliminar la información que comparte con nosotros.

Los datos personales (por ejemplo, correo electrónico, nombre...) son información recopilada en nuestro sitio, en los hoteles del grupo Leader Hotels o transmitida por nuestros proveedores de servicios externos (motores de reservas, etc.) que permite identificarlo como persona física.

Esta política de protección de datos personales forma parte de las condiciones generales que rigen los servicios de nuestro hotel. Al aceptar nuestros términos y condiciones, acepta expresamente las disposiciones de esta política de protección de datos personales y, en particular, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Nuestros socios y/o subcontratistas son actualmente: Hertz, D-Edge, PayPal, i-Planet, Travelport, NP6, Assurever.

Es posible que cambiemos esta política de privacidad de vez en cuando. Por lo tanto, lo invitamos a consultar esta página con regularidad.

2. ¿Qué datos personales se recopilan?

Al navegar por nuestro Sitio, participar en uno de nuestros juegos o llegar a uno de los hoteles de nuestra cadena hotelera, es posible que debas proporcionarnos datos personales directamente.

En nuestro Sitio, la información obligatoria se indica con un asterisco porque es esencial para el procesamiento de su solicitud. El resto de la información está destinada a conocerlo mejor y a ofrecerle servicios y/o productos adaptados. Son opcionales.

En particular, recopilamos y procesamos su nombre, nombre, dirección de correo electrónico, dirección de correo electrónico, dirección, número de teléfono, número de tarjeta de crédito, dirección IP, datos de conexión y datos de navegación. Algunos datos se recopilan automáticamente como resultado de sus acciones en el Sitio.

A través de nuestros socios, en particular al reservar una habitación de hotel, una estancia en un hotel y un vuelo o al seguirnos en las distintas redes sociales, también es probable que nos proporciones varios datos personales. En este caso, lo invitamos a consultar la política de privacidad de cada uno de estos socios.

Las transacciones sensibles (datos bancarios, etc.) se transmiten de forma segura mediante algoritmos de cifrado y autenticación. Estas transacciones seguras son identificables por la presencia de un candado cerrado en la mayoría de los navegadores.

Más específicamente, se especifica que, para fines de pago, nuestros proveedores de servicios de pago recopilan y pueden conservar los datos bancarios.

Sin embargo, no controlamos todos los riesgos asociados con el funcionamiento de Internet y llamamos la atención de los usuarios de Internet sobre la existencia de posibles riesgos inherentes a su uso y funcionamiento.

El envío de nuestros correos electrónicos o boletines está actualmente subcontratado con la empresa NP6. Le invitamos a consultar su política de privacidad.

3. ¿Qué hacemos con sus datos personales?

Al suscribirse a nuestro boletín, acepta beneficiarse de nuestras mejores ofertas comerciales para viajar a las islas con el nombre de Des Hotels & Des Îles o el de uno de los hoteles de nuestra cadena hotelera.

Por lo tanto, es probable que reciba:

  • Nuestras mejores ofertas de la semana
  • Una oferta especial para tu cumpleaños
  • Ventas flash
  • Invitaciones para participar en concursos que ofrecen estancias para ganar
  • Ofertas para estancias temáticas como lunas de miel, viajes de golf, estancias familiares...
  • Ofertas para estancias relacionadas con un destino...

Los datos personales recopilados directamente no se venden, comparten ni prestan de ninguna manera a otras empresas ajenas a Des Hôtels & Des Iles y a los hoteles de la cadena hotelera. En cada uno de nuestros correos electrónicos, puede darse de baja haciendo clic en el enlace que se encuentra en la parte inferior de los correos electrónicos.

Los datos de personas menores de 18 años solo nos los puede proporcionar un adulto. Asegúrese de que sus hijos no nos proporcionen ningún dato personal sin su permiso. En caso de que se produzca dicha transmisión, puede ponerse en contacto con nosotros para que eliminemos esta información.

4. Retención de sus datos personales

Conservamos sus datos personales solo durante el período necesario para los fines aquí establecidos o de acuerdo con lo dispuesto en la ley núm. 2018-493 de 20 de junio de 2018 relativa a la protección de datos personales.

5. Seguridad y confidencialidad de sus datos personales

Nos comprometemos a tomar las medidas necesarias para garantizar la confidencialidad de los datos y evitar su divulgación a terceros no autorizados. En caso de una transferencia de datos a terceros autorizados, tomamos las medidas adecuadas para garantizar que la transferencia se comparta de forma segura.

6. Compartir sus datos personales

Sus datos personales recopilados por nuestros servicios pueden transmitirse a nuestros subcontratistas y proveedores de servicios, ubicados dentro y fuera de la Unión Europea, a quienes utilizamos en el contexto de la administración de su cuenta, la ejecución de sus pedidos y la prestación de los servicios ofrecidos a través del sitio.

7. Sus derechos sobre sus datos personales y contactos

Queremos que tengas el control del uso que hacemos de tus datos personales. Así que puedes:

Pídanos una copia de la información personal que tenemos sobre usted;

Infórmenos de cualquier cambio en sus datos personales o pídanos que cambiemos cualquier dato personal que tengamos sobre usted;

En determinadas situaciones, pídenos que eliminemos, bloqueemos o limitemos el procesamiento de los datos personales que tenemos sobre ti, o que nos opongas a determinadas formas en las que utilizamos tus datos personales.

En determinadas situaciones, también puede pedirnos que enviemos los datos personales que nos ha proporcionado a un tercero.

Cuando utilizamos sus datos personales de conformidad con su consentimiento, tiene derecho, en cualquier momento, a retirar este acuerdo de acuerdo con las leyes vigentes. Además, cuando procese sus datos personales por un interés legítimo o de interés público, puede oponerse al uso que hagamos de sus datos personales en cualquier momento con arreglo a las leyes aplicables.

Todos los derechos enumerados anteriormente pueden ejercerse justificando su identidad por cualquier medio:

Con una simple solicitud por escrito, tiene derecho a acceder y rectificar la información que le concierne. Para cualquier solicitud relacionada con sus derechos, envíe:

  • un correo electrónico a la dirección de correo electrónico: info@deshotelsetdesiles.com o
  • por correo postal enviado a la siguiente dirección:

Société Leader SARL con el nombre comercial Des Hôtels & Des Îles
Tratamiento de datos personales
120 rue La Boétie — 75008 París — Francia

Gestionaremos su solicitud de acuerdo con la ley aplicable.

En caso de dificultad, también puede presentar una queja ante el CNIL, a través de su sitio web www.cnil.fr o por correo postal a la siguiente dirección:
CNIL — 3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 París Cedex 07.

El ejercicio de sus derechos es gratuito, excepto los costos asociados con el envío por correo o la asistencia de un tercero.

8. Información del dispositivo BLOCTEL

Según lo dispuesto en el artículo L.223-2 del Código del Consumidor: El cliente tiene derecho a suscribirse a la lista de oposición a la consulta telefónica disponible a través del siguiente enlace: www.bloctel.gouv.fr/ gestionado por Opposetel en el marco de una delegación de servicio público.