

¿Una pregunta?
Tenemos la respuesta.
Antes, durante o después de su estancia, pueden surgir algunas preguntas. Aquí hemos recopilado las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el hotel, el alojamiento, los servicios, la restauración o incluso el spa. Navega por categoría para encontrar fácilmente la información que necesitas.
¿Ofrecen un presupuesto personalizado?
Sí, nuestro departamento de eventos puede ayudarlo desde el diseño hasta la implementación. Están disponibles por correo electrónico en evenement@toubana.com
¿Podemos organizar una fiesta privada o una cena de empresa?
Sí Organizamos veladas a medida con música, decoración, catering, entretenimiento... De acuerdo a sus necesidades.
¿Las salas están equipadas para presentaciones?
Sí, todas nuestras habitaciones están equipadas con: proyector de vídeo/pantalla o televisión HD, cartón, sistema de sonido, conexión WI-FI de alta velocidad. Posibilidad de alquilar equipo técnico adicional.
¿Están incluidas las comidas en los paquetes de seminarios?
Ofrecemos varias fórmulas: día de estudio (pausas y almuerzo incluidos), seminario residencial (alojamiento, desayunos, pausas, almuerzos y cenas incluidos), cócteles o cena de gala bajo petición.
¿Qué espacios hay disponibles para reuniones y seminarios?
Ofrecemos varios espacios modulares, que incluyen: el salón Marie-Galante, el salón Petite-Terre, el salón Les Saintes, la terraza del Sea Bar y el restaurante Grand Bleu. Se pueden organizar otros lugares según sus necesidades.
¿Cuál es la capacidad de los seminarios?
Dependiendo del espacio utilizado y del diseño elegido (teatro, U, clase, cóctel...), podemos acomodar entre 10 y 110 personas.
¿Cómo puedo obtener un presupuesto o información?
Nuestro departamento de eventos puede ayudarlo por correo electrónico a evenement@toubana.com
¿Podemos visitar las instalaciones antes de reservar?
Por supuesto Se puede organizar una visita al sitio con cita previa, en persona o por video si está de forma remota.
¿Es posible alojar a los huéspedes en el hotel?
Sí La Toubana Hotel & Spa cuenta con bungalows, suites y villas. Ofrecemos tarifas preferenciales para noches de grupos/bodas según la disponibilidad.
¿Qué precios debe esperar (paquetes, opciones) para una boda en La Toubana Hotel & Spa?
Las tarifas varían según: el número de invitados, la ubicación elegida, el menú, las decoraciones y los servicios adicionales (música, iluminación, logística, alojamiento). Proporcionamos un presupuesto personalizado de acuerdo a su proyecto.
¿Cuáles son los plazos para reservar una boda?
Es recomendable reservar lo antes posible, especialmente para los períodos de alta demanda (temporada alta, vacaciones). Se requiere una reserva formal (contrato, depósito) para garantizar la fecha.
¿Es posible elegir la tarta de boda en el hotel?
Sí, podemos ofrecer un postre preparado in situ o trabajar con su pastelero. Será necesario ponerse de acuerdo sobre el estilo, los sabores, la cantidad de porciones.
Comida/banquete: ¿qué tipos de menús podemos ofrecer?
Ofrecemos cenas servidas en el plato, en forma de buffet o como cóctel. Variamos según sus deseos: cocina criolla, cocina internacional, cocina local. Posibilidad de menús personalizados para alergias o dietas especiales. Nuestro chef trabaja de acuerdo con su presupuesto y preferencias.
¿Podemos organizar una ceremonia secular en La Toubana Hotel & Spa?
Sí, podemos organizar una ceremonia secular en la playa o en los jardines del hotel.
¿Cuántas personas podemos acomodar para una recepción de boda?
Depende de la ubicación elegida (playa, bar en el mar, salón). Adaptamos la configuración según sus deseos (cóctel, cena con asiento, etc.). Póngase en contacto con nuestro departamento de eventos para conocer las capacidades exactas: evenement@toubana.com
¿Puedo guardar mi equipaje antes de la entrada o después de la salida?
Absolutamente. Hay un servicio de equipaje disponible para que pueda disfrutar plenamente de su llegada o de sus últimas horas en el hotel.
¿El hotel tiene estacionamiento? ¿Es gratis o de pago?
Sí, La Toubana Hotel & Spa dispone de un aparcamiento para los huéspedes. El aparcamiento es gratuito durante la estancia.
¿Podemos organizar un evento en La Toubana Hotel & Spa?
Sí, ofrecemos 3 salas modulares (hasta 80 personas) y servicios personalizados para eventos.
Solicita una cotización
¿Dónde se encuentran las villas de La Toubana Hotel & Spa?
Las villas están ubicadas en un entorno privilegiado, en Sainte-Anne, en Guadalupe, y ofrecen tranquilidad, privacidad y proximidad a las infraestructuras del hotel. Todas ofrecen impresionantes vistas del mar Caribe.
¿Podemos aprovechar los servicios del hotel alquilando una villa?
¡Absolutamente! Al hospedarse en nuestras villas, se beneficiará de todos los servicios de 5 estrellas de La Toubana Hotel & Spa: restaurantes, spa, playa privada, gimnasio y conserje a medida.
¿Todas las villas de La Toubana tienen piscina privada?
Sí, cada una de nuestras villas (Ura, Ayati e Idika) está equipada con una piscina privada que ofrece privacidad, comodidad y relajación frente al mar Caribe.
¿Cuáles son las ventajas de alojarse en una villa?
Les villas representan la mejor experiencia de lujo en La Toubana Hotel & Spa. Amplias y modernas, tienen varios dormitorios, una piscina privada y amplias salas de estar, ideal para estancias en familia o con amigos. También ofrecen total privacidad y espectaculares vistas al mar, a la vez que se benefician de los servicios de 5 estrellas del hotel.
¿Dónde se encuentran las villas de La Toubana Hotel & Spa?
Las villas están ubicadas en un entorno privilegiado, en Sainte-Anne, en Guadalupe, y ofrecen tranquilidad, privacidad y proximidad a las infraestructuras del hotel. Todas ofrecen impresionantes vistas del mar Caribe.
¿Podemos aprovechar los servicios del hotel alquilando una villa?
¡Absolutamente! Al hospedarse en nuestras villas, se beneficiará de todos los servicios de 5 estrellas de La Toubana Hotel & Spa: restaurantes, spa, playa privada, gimnasio y conserje a medida.
¿Todas las villas de La Toubana tienen piscina privada?
Sí, cada una de nuestras villas (Ura, Ayati e Idika) está equipada con una piscina privada que ofrece privacidad, comodidad y relajación frente al mar Caribe.
¿Cuál es la villa más exclusiva de La Toubana Hotel & Spa?
Villa Ayati (3 dormitorios) es la más exclusiva, con espectaculares vistas al mar, un ambiente refinado y una piscina privada. Encarna el lujo de alta gama en Guadalupe.
¿Qué villa elegir para una estancia familiar en Guadalupe?
Villa Ura (4 dormitorios) y Villa Idika (4 dormitorios) son ideales para familias numerosas o estancias con amigos. Ofrecen espacios amplios, piscina privada y todas las comodidades de un hotel de 5 estrellas.
¿Por qué alquilar una villa en La Toubana Hotel & Spa?
Les Villas en La Toubana combine la libertad de una estancia en un villa de lujo en Guadalupe y los privilegios de un hotel de 5 estrellas. Entre la cordialidad y el refinamiento, ofrecen una piscina privada, amplios espacios y acceso a todos los servicios: bienestar en el spa, gastronomía, actividades deportivas o excursiones personalizadas con la ayuda de nuestro conserje.
¿Por qué alquilar una villa en La Toubana Hotel & Spa?
Elige uno Chalet en La Toubana Hotel & Spa, es disfrutar de un estancia exclusiva en total privacidad, con piscina privada e impresionantes vistas del mar Caribe. Al mismo tiempo, se beneficia de todos los servicios del hotel de 5 estrellas: restaurantes, spa Sisley, playa privada y conserje dedicado para experiencias personalizadas.
¿Por qué alquilar una villa en La Toubana Hotel & Spa?
Las tres villas de La Toubana ofrecen una experiencia única: la independencia y la privacidad de una villa de lujo en Guadalupe con piscina privada, al tiempo que se benefician de los servicios de 5 estrellas del hotel. En función de sus deseos, disfrute de lo mejor de ambos mundos: una estancia con total libertad en su refinada villa o el acceso a los restaurantes, al spa Sisley, a la playa privada y al gimnasio del hotel.
Nuestro exclusivo servicio de conserjería está a su disposición para organizar un chef privado en la villa, un masaje en la privacidad de su alojamiento o incluso excursiones a medida.
¿Dónde se encuentran las villas de La Toubana Hotel & Spa?
Diseñado para combinar independencia y confort de alta gama, las villas de La Toubana tienen amplias salas de estar y un apertura excepcional al mar Caribe. Un entorno único para una estancia exclusiva en Guadalupe.
¿Dónde se encuentran las villas de La Toubana Hotel & Spa?
Les Villas en La Toubana combine el lujo de una estancia privada con la elegancia de un hotel de 5 estrellas. Espaciosos y refinados, ofrecen un piscina privada Y un espectacular vista al mar, en un entorno tranquilo en Sainte-Anne.
¿Dónde se encuentran las villas de La Toubana Hotel & Spa?
Las villas están ubicadas en un entorno privilegiado, en Sainte-Anne, en Guadalupe, y ofrecen tranquilidad, privacidad y proximidad a las infraestructuras del hotel. Todas ofrecen impresionantes vistas del mar Caribe.
¿Por qué elegir un bungalow junior suite con vista al jardín de Ti Kaz?
Espacioso (70 m²), el Junior Suites Ti Kaz con vista al jardín tener un sala de estar con sofá-cama Y de un piscina privada. Su configuración flexible los convierte en una opción ideal para parejas que desean más espacio o para familias que buscan una estancia exclusiva en el corazón de la naturaleza.
¿Cuáles son las particularidades de los bungalows Ti Kaz?
Combinando el refinamiento criollo y el confort contemporáneo, los bungalows Ti Kaz son completamente independientes y están equipados con un piscina privada. Perfectos para una estancia relajante, le permiten disfrutar de un entorno tropical excepcional mientras se beneficia de los servicios. Hotel de 5 estrellas.
¿Por qué elegir un bungalow con vistas al mar de Ti Kaz?
Les Bungalows Ti Kaz con vistas al mar (50 m²) combinan privacidad y vistas panorámicas. Sus piscina privada y su terraza ofrecen un entorno exclusivo con un magnífica vista de las aguas turquesas del Caribe, ideal para una estancia romántica.
¿Cuáles son las particularidades de los bungalows Ti Kaz?
Los bungalows Ti Kaz ofrecen una experiencia única: auténticos capullos independientes con piscina privada, donde la privacidad y la serenidad se combinan con el encanto tropical. Están diseñados para una estancia honesta en Guadalupe, entre el confort moderno y la suavidad caribeña.
¿Por qué elegir un bungalow Ti Kaz con vistas al jardín?
Ubicado en el corazón de la vegetación tropical, el Cabañas Ti Kaz con vistas al jardín Oferta (50 m²) privacidad y serenidad. Con sus piscina privada y su cama tamaño king, son perfectas para recargar las pilas en pareja en un ambiente tranquilo.
¿Cuáles son las particularidades de los bungalows Ti Kaz?
Les Bungalós Ti Kaz encarnan el refinamiento caribeño. Totalmente independientes y con sus piscina privada, combinan privacidad y comodidad. Son perfectos para aquellos que desean una estancia de lujo mientras disfrutan de un entorno tropical excepcional.
¿Por qué elegir un bungalow junior suite con vistas parciales al mar?
Con su 70 m², el Bungalow Junior Suite combina espacio y comodidad. Equipado con una cama king size y un sofá convertible, puede alojar a familias o parejas que buscan privacidad. Su terraza abierta a la vegetación y al mar lo convierte en un lugar privilegiado para una estancia llena de serenidad.
¿Por qué elegir un bungalow en La Toubana Hotel & Spa?
Cada bungalow es un unidad independiente, que ofrece espacio, comodidad y una inmersión única en la exuberante vegetación de Guadalupe.
¿Por qué optar por un bungalow en La Toubana Hotel & Spa?
Les bungalows independientes La Toubana, amplias y luminosas, se encuentran en el corazón de un jardín tropical para una estancia en total privacidad.
¿Por qué elegir un bungalow con vistas al mar?
Amplio y luminoso, el Bungalow con vistas al mar (50 m²) ofrece una vista directa del océano desde su terraza privada. Es la elección perfecta para quienes desean despertarse frente a las aguas turquesas del Caribe, en un ambiente elegante y relajante.
¿Por qué optar por un bungalow en La Toubana Hotel & Spa?
Les bungalows independientes La Toubana, amplias y luminosas, se encuentran en el corazón de un jardín tropical para una estancia en total privacidad.
¿Por qué elegir un bungalow con vista parcial al mar?
Con su 50 m² Y su cama king-size, el bungalow con vista parcial al mar es ideal para una estancia que combina comodidad y autenticidad. Su terraza privada se abre a los jardines tropicales con vistas al mar, perfecta para disfrutar del ambiente caribeño en paz y tranquilidad.
¿Por qué elegir un bungalow en La Toubana Hotel & Spa?
Les bungalows ofrecen una experiencia auténtica e íntima. Su ambiente cálido e independencia los convierten en una opción ideal para parejas que buscan paz y tranquilidad.
¿Por qué elegir una Master Suite?
La Suite principal con vistas al mar es el más exclusivo de esta categoría con 161 m² Y un piscina privada. Ofrece grandes volúmenes, una elegante sala de estar con cocina equipada, dos dormitorios, incluida una suite principal con vestidor y una terraza panorámica. Es la elección perfecta para un estancia de lujo en Guadalupe, que combina privacidad, elegancia y servicios de 5 estrellas.
¿Por qué optar por una suite en La Toubana?
Elegir una suite significa disfrutar de una estancia honesta en Guadalupe, donde cada detalle está diseñado para su bienestar. Entre la modernidad y el encanto caribeño, combinan un lujo discreto, espacios espaciosos y panoramas excepcionales.
¿Por qué elegir una suite con patio?
Más espacioso con 134 m², el Suite con patio y vistas al mar combina modernidad y privacidad. Su principal activo: un patio exterior amueblado y una terraza cubierta para disfrutar de momentos de relax frente al mar. Con dos dormitorios (uno de ellos con dos camas individuales), una sala de estar equipada y un balcón en la planta superior, es ideal para familias o parejas que buscan más espacio y comodidad.
¿Por qué optar por una suite en La Toubana?
Las suites de La Toubana seducen con sus volúmenes generosos y su relajante atmósfera. Están diseñados para recibir a los viajeros que buscan un confort superior, con espacios luminosos que invitan a la relajación y a una vista del horizonte caribeño.
¿Por qué elegir una suite clásica?
Con su 116 m², el Suite Clásica con vistas al mar es ideal para quienes buscan espacio y comodidad. Cuenta con una sala de estar con cocina equipada, un dormitorio con cama king size y vestidor, así como un terraza privada con vista al océano. Una elección perfecta para una estancia en pareja o en familia, que combina elegancia y autenticidad caribeña.
¿Por qué optar por una suite en La Toubana?
Les suites seducen por sus grandes espacios y su elegancia. Están diseñados para alojar cómodamente a familias o viajeros que buscan más comodidad. Algunas tienen patio, piscina privada o impresionante vista del mar, garantizando una estancia que combina lujo, serenidad y practicidad.
¿Por qué elegir la suite panorámica de La Toubana Hotel & Spa?
La Suite panorámica, único en Guadalupe, ofrece una espectacular terraza con impresionantes vistas del océano y las islas cercanas. Alliant comodidad, elegancia y un horizonte sin límites, encarna la excepción firmada por La Toubana Hotel & Spa para una estancia inolvidable.
¿Por qué elegir Villa Idika?
Con su 4 amplias habitaciones, el Villa Idika es perfecto para agradable estancia en Guadalupe. Su gran terraza, su piscina privada y su ambiente cálido invitan a compartir. La opción ideal para un Alquiler de villas de 5 estrellas en Guadalupe con amigos o familiares.
¿Por qué elegir Villa Ayati?
La Villa Ayatí (3 dormitorios) encarna la lujo exclusivo en Guadalupe. Sa espectacular vista al mar, su refinada decoración y su piscina privada lo convierten en un escenario único para un estancia de lujo en Sainte-Anne. La elección ideal para los viajeros que buscan elegancia y serenidad.
¿Por qué elegir Villa Ura?
La Villa Ura (4 dormitorios) es ideal para un alójese en Guadalupe con total privacidad. Con ella piscina privada, sus cómodos espacios y su vista al mar Caribe, combina tranquilidad y servicios de 5 estrellas. Una elección perfecta para alquiler de villas en Sainte-Anne con familiares o amigos.
¿Cuáles son los principales activos de La Toubana Hotel & Spa?
- Una ubicación excepcional en Sainte-Anne con impresionantes vistas al mar
- La comodidad de un establecimiento de 5 estrellas en Guadalupe
- Un spa de Sisley para una estancia de bienestar única
- Villas y suites con piscinas privadas
- Gastronomía refinada con influencias criollas e internacionales
¿La Toubana Hotel & Spa es adecuado para familias?
Sí, el hotel ofrece alojamiento ideal para familias, amplias suites y villas y servicios exclusivos, como cuidado de niños, a pedido.
¿Qué servicios ofrece La Toubana Hotel & Spa?
El hotel tiene una playa privada, una piscina infinita, dos restaurantes, un bar, un spa Sisley, un gimnasio y servicios de conserjería. Los huéspedes también disponen de conexión WiFi gratuita y aparcamiento en el establecimiento.
¿La Toubana es el único hotel de 5 estrellas de Guadalupe?
Sí, La Toubana Hotel & Spa es el primer hotel de 5 estrellas de Guadalupe y ofrece un entorno exclusivo que combina comodidad, elegancia y autenticidad criolla.
¿Dónde se encuentra La Toubana Hotel & Spa en Guadalupe?
El hotel está situado en Sainte-Anne, a 20 km del aeropuerto internacional Maryse Condé y a 15 km de Pointe-à-Pitre. Encaramado sobre la bahía, ofrece vistas panorámicas excepcionales del mar Caribe y las islas cercanas.
¿Ofrecéis villas en alquiler en La Toubana Hotel & Spa?
Sí, ofrecemos 3 villas de alta gama con piscinas privadas, que ofrece comodidad, privacidad y vistas excepcionales del mar Caribe.
Descubre nuestras villas
¿Las villas tienen servicios de hotel?
Sí, nuestras villas se benefician de todos los servicios de 5 estrellas del hotel : limpieza diaria, servicio de habitaciones, acceso al spa, restaurantes y conserjería.
¿Las villas son adecuadas para familias o grupos?
Perfectas para estancias en familia o con amigos, nuestras villas pueden alojar a varias personas en un entorno espacioso y totalmente equipado.
¿Podemos descubrir los rones de Guadalupe durante una excursión?
Sí, nuestro conserje organiza visitas a destilerías emblemáticas de Guadalupe para descubrir los secretos de la elaboración del ron local. Disfrute de degustaciones guiadas y excursiones culturales que combinan patrimonio y artesanía.
Organiza tu visita a las destilerías
¿Qué actividades son adecuadas para las familias en Guadalupe?
Guadalupe ofrece muchas actividades para jóvenes y mayores: parques de aventuras, excursiones accesibles, paseos en barco, visitas culturales y descubrimientos de islas como Les Saintes o Marie-Galante. Nuestro conserje lo ayuda a crear un programa a medida para toda la familia.
¿Podemos descubrir la Reserva Cousteau desde La Toubana Hotel & Spa?
Sí, nuestro conserje organiza excursiones a la reserva de Cousteau, un sitio esencial para bucear y hacer esnórquel, con el fin de descubrir los excepcionales fondos marinos de Guadalupe.
Organice su excursión
¿Ofrecen actividades para familias?
Sí, parques de aventura, caminatas accesibles, excursiones familiares y actividades acuáticas adaptadas a todas las edades.
¿Qué excursiones podemos organizar desde La Toubana?
Descubra el archipiélago de las islas de Guadalupe, Les Saintes, Les Saintes, Marie-Galante, La Désirade, haciendo senderismo hasta el volcán La Soufrière, haciendo senderismo acuático o barranquismo, excursiones por mar y visitas culturales.
Organice su excursión
¿Podemos organizar una boda en La Toubana Hotel & Spa?
Sí, ofrecemos 3 salas modulares (hasta 80 personas) y servicios personalizados para bodas.
Solicita una cotización
¿Se puede reservar un traslado al aeropuerto antes de partir?
Sí, nuestro conserje organiza sus traslados privados desde el aeropuerto Maryse Condé.
¿Qué servicios ofrece el conserje de La Toubana?
Traslados al aeropuerto, alquiler de coches, excursiones a medida, visitas guiadas, cuidado de niños, citas de belleza y mucho más.
Descubra nuestros servicios
¿Cómo reservo un tratamiento de spa?
Contactándose con nuestro conserje por correo electrónico o por teléfono, o directamente durante su estancia.
¿Podemos reservar un tratamiento sin alojarnos en el hotel?
Sí, nuestros tratamientos están abiertos a clientes externos previa reserva.
¿Qué tratamientos ofrece el spa Sisley de La Toubana en Sainte-Anne?
Masajes relajantes, tratamientos faciales, rituales antienvejecimiento y experiencias de bienestar, realizados por nuestros profesionales expertos con productos excepcionales.
Descubre nuestros tratamientos y masajes
¿Dónde se encuentra el bar de La Toubana Hotel & Spa?
El Bar de la Mer, ubicado en la terraza panorámica cerca de la piscina, ofrece tapas y cócteles tropicales todos los días de 10:00 a 22:00.
¿Ofrecéis menús adaptados a dietas específicas?
Sí, hay menús vegetarianos, sin gluten y otros menús dietéticos disponibles bajo petición.
¿Los restaurantes están abiertos a clientes externos?
Sí, con reserva previa.
¿Con qué opciones para comer cuenta La Toubana Hotel & Spa?
Le Grand Bleu: cocina criolla e internacional (desayuno buffet, almuerzo, cena).
Toubana La Plage: comida y bar de playa (almuerzo y bebidas).
Descubra nuestros menús de restaurantes y bares
¿Cuáles son los horarios de llegada y salida?
Entrada a partir de las 16:00 y salida a las 11:00 Se puede hacer el registro antes de lo habitual y el registro de salida después de lo habitual, según disponibilidad.
¿Cómo reservar una estancia en La Toubana Hotel & Spa?
Reserva online en Toubana.com Para beneficiarse de las mejores tarifas, póngase en contacto con nuestro departamento de reservas Telephone O Correo electrónico.
¿Qué instalaciones hay disponibles?
Piscina infinita, playa equipada, spa Sisley con sauna, baño de vapor, jacuzzi, gimnasio, 2 restaurantes, bar panorámico, wifi gratuito y estacionamiento.
¿Se admiten animales en el hotel?
Se aceptan perros pequeños (hasta 5 kg), con un suplemento de 50€ por estancia.
¿La Toubana Hotel & Spa es adecuado para familias?
Sí, nuestras suites y algunos bungalows dan la bienvenida a las familias. Hay cunas y servicios especiales disponibles bajo petición.
¿Qué tipos de alojamiento ofrece La Toubana Hotel & Spa?
Ofrecemos 31 bungalows, 12 suites y 3 villas de alta gama, con vista al mar, jardín o piscina privada, para una estancia personalizada según sus deseos.
Descubre nuestros alojamientos →
¿Dónde se encuentra La Toubana Hotel & Spa en Guadalupe?
Nuestro hotel de 5 estrellas está situado frente al mar en Sainte-Anne, a 2 km del pueblo y a 20 km del aeropuerto internacional de Pôle Caraïbes, y ofrece vistas panorámicas del océano y Marie-Galante.
¿Es adecuado para una estancia larga?
Sí. Gracias a sus numerosos espacios (sala de estar, vestidor, terraza, piscina), la Master Suite está perfectamente diseñada para estancias prolongadas con absoluta comodidad.
¿Podemos solicitar un servicio personalizado?
Sí. Gracias a sus numerosos espacios (sala de estar, vestidor, terraza, piscina), la Master Suite está perfectamente diseñada para estancias prolongadas con absoluta comodidad.
¿Es adecuado para una estancia larga?
Sí. Gracias a sus numerosos espacios (sala de estar, vestidor, terraza, piscina), la Master Suite está perfectamente diseñada para estancias prolongadas con absoluta comodidad.
tú no encontraste
¿la respuesta a tu pregunta?
Si necesita información adicional o si tiene alguna pregunta que no esté cubierta aquí, no dude en contactarnos directamente.